Language barrier costs procurement support

Procurement's lack of popularity among stakeholders is caused by a poor choice of language, organisational hierarchy and a tendency to hide behind the rulebook, according to the chief people officer of the National Policing Improvement Agency (NPIA). Speaking at the CIPS Conference 2010 in London on Thursday, Angela O’Connor said there were very few organisations where procurement was as seen as key by stakeholders. “Support services are not very popular,” she said.

Language had become a barrier to closer working relationships, O’Connor said.  Procurement professionals tend to use too many acronyms, leaving stakeholders uninterested and unable to translate. She said that this came from “insecurities that as a service we are not good enough”.

Read more: Supplymanagement.com

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, flexibilisering, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

Supply Chain Classic Car Rally 2010

Op vrijdag 24 september 2010 is de vierde editie van deze geweldige rally gereden. Na een Duits-Nederlandse editie in 2008 en een jaar uitrusten in 2009, heeft de organisatie dit jaar gekozen om de Belgisch-Nederlandse grens rallymatig te verkennen.

Een volwaardig Equippe van InQuest heeft deelgenomen aan de SCC Car Rally 2010. Peter Frauenfelder bestuurde zijn Fiat 124 Spider Pininfarina 1983 door de straten in de omgeving van Turnhout.  

Organisatie: Supply Chain Magazine

Lees meer: Supply Chain Classic Car Rally 2010

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, flexibilisering, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

Flexibilisering van arbeid

Breukelen, 9 september 2010 – Het proces van flexibilisering van arbeid leidt tot complexe arbeidsverhoudingen en het geeft continuïteits problemen in bedrijven. De werkgevers- werknemersverhouding verandert, het wordt onduidelijk wie welk mandaat heeft, hoe de verhoudingen tussen intern medewerker en externe kracht is ingericht en wie het merk gaan dragen. Dat concludeerde de top van dienstverleningsbedrijven tijdens een bijeenkomst over de toekomst van professionele dienstverlening georganiseerd door het Professional Services Institute (PSI) van Nyenrode Business Universiteit.

Flexibilisering van arbeid is een ontwikkeling die zich heel snel doorzet. In 2020 is het totaal aantal ZZP’ers twee miljoen; naar verwachting is circa 25% hiervan – 500.000 in aantal dus - dan een ZP’er (zelfstandige professional). Een deel van de ZP’ers organiseert zich in netwerken rond grote klanten, bureaus of rond nieuwe en strategische thema’s bij bepaalde klanten of klantgroepen. Deze ZP’ers, op welke manier dan ook georganiseerd, zijn voorbeelden van ‘de nieuwe professional’. Ook de nieuwe generaties professionals hebben een sterke drang om vrij gevestigd te zijn, in netwerken te opereren en te leren door in veel verschillende omgevingen actief te zijn. Het proces van flexibilisering van arbeid leidt tot complexe arbeidsverhoudingen en geeft continuïteitsproblemen in bedrijven. Dit maakt dat de professionele dienstverlening momenteel geconfronteerd wordt met uiteenlopende dilemma`s.

De flexibilisering van de arbeidsmarkt heeft enorme consequenties hoe professionele bureau`s zich in de toekomst gaan organiseren; zij zien er dus ook anders uit. Een aantal grote bureaus, bijvoorbeeld in de accountancy, is gehalveerd in aantal professionals. Maar ook de klantorganisaties zullen qua omvang van vast personeel sterk zijn afgenomen. Voor een deel komt dat doordat nieuwe generaties werknemers en professionals geen uitdaging ervaren in een vaste arbeidsrelatie bij (grote) organisaties.

“Voor de consequenties die dit proces heeft, moet nog een oplossing gevonden worden. Dat is niet zo simpel. Er moet denkkracht voor ontwikkeld worden. Met deze rondetafelconferentie nemen we hierin een leidende rol,” zegt prof dr. Frank Kwakman, hoogleraar Professional Services Management bij Nyenrode Business Universiteit.

Met de rondetafelbijeenkomst is de start gemarkeerd van de Nyenrode Community for Professional Services, een initiatief van het Professional Service Insititute (PSI). Binnen de Nyenrode Community for Professional Services worden de verschillende thema’s rondom Professionele dienstverlening van de toekomst samen met de professionele aanbieders en klanten opgepakt.

Persbericht:  Nyenrode Business University

Tag: buyers, Coaching, consultatie, flexibilisering, Inkopers, Markplaats externe inhuur, Procurement, werving en selectie

Inkopers veranderen getekende contracten

Buyers admit to amending contracts 
 
More than half of buyers responding to the latest SM100 poll have made changes to purchasing agreements after they have been signed. Of the 100 buyers polled by SM, 61 per cent confessed to making the amendments after they had been signed, compared with 39 per cent who said they had not.

The SM poll follows research on 50 firms by Culina Logistics, which found that food and drinks manufacturers are reporting inefficiencies in their supply chains caused by the cost-cutting measures of retailers.Manufacturers said retailers were creating inefficiencies by changing their ordering process to make more frequent but smaller stock orders.

Source and read more: Supplymanagement.com

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

EU pakt te late betalers aan

Europese bedrijven en overheden die hun rekeningen niet binnen dertig dagen betalen, moeten een extra rente van 8 procent gaan betalen. Over deze maatregel zijn de EU-lidstaten en het Europees Parlement het eens geworden, zo heeft huidig EU-voorzitter België dinsdag bekendgemaakt. De maatregel heeft als doel te zorgen voor een betere betalingsmoraal.

Volgens de nieuwe regel hebben bedrijven die hun geld niet op tijd ontvangen ook recht op een schadevergoeding van 40 euro voor het sturen van aanmaningen en dergelijke.
De termijn van dertig dagen mag in sommige gevallen overschreden worden. Dan geldt een limiet van 60 dagen.

Bron: Nu.nl

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

Onderzoek: Vergrijzing inkoop publiek

Onderzoek: Welke invloed heeft vergrijzing op de gewenste capaciteit bij inkoopafdelingen in de publieke sector?

InQuest Publiek nodigt u uit - als u werkzaam bent in de publieke sector-  om deel te nemen aan dit onderzoek.

De media staat bol van de berichten:
o Dat tussen 2010 en 2020 vergrijzing plaatsvindt,
o Dat na de crisis een structureel arbeidstekort optreedt,
o Dat bezuinigingen binnen de rijksoverheid leiden tot krimptaakstellingen (tot -70% in 2020)
(bron: inoverheid.nl)
 
Wat betekent dat voor de inkopers en aanbesteders in de publieke sector? Is de gemiddelde leeftijd van inkooppersoneel hetzelfde als de gemiddelde leeftijd van de ambtenaar? Anticiperen publieke inkooporganisaties op de geschetste toekomstige situatie? Hoe denkt inkooppersoneel over vergrijzing en wat vinden ze van de manier van anticiperen van hun inkooporganisatie? Zijn inkopers van plan om de rijksoverheid te verlaten? Dat is een nader onderzoek waard!

Nadere bijzonderheden onderzoek:
o Het invullen van de enquête neemt maximaal 10 minuten in beslag.
o Deelname aan het onderzoek is op basis van anonimiteit, alleen op eigen initiatief kan contact worden gelegd
o bij opgave van NAW gegevens wordt aan respondenten automatisch de resultaten van het onderzoek bekendgemaakt.

Klik op onderstaande link voor uw mening:

http://www2.surveyworld.net/sw/surveys/part.asp?S=8415&Anonymous=1&L=2&R=0&H=64B3456B74874BC0B35F652F1E19F27F3822283B

Het onderzoek start op 9 september. Tot 30 september is er gelegenheid aan de enquête deel te nemen. In oktober 2010 worden de resultaten bekendgemaakt.

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

'Structureel personeelstekort bij overheid dreigt'

Overheidsorganisaties zijn onvoldoende voorbereid op een toekomst, waarin een krappe arbeidsmarkt tot structurele personeelstekorten leidt. Dit blijkt uit de Randstad Arbeidsmarktverkenning 2010. Omdat grote groepen pensioengerechtigde werknemers binnenkort de arbeidsmarkt verlaten, krijgen werkgevers structureel moeite om geschikt personeel te vinden.

Overheid loopt gevaar
Dit gevaar speelt vooral bij de overheid. Bijna driekwart van de overheidsorganisaties verwacht binnenkort een grote uittocht van personeel wegens vergrijzing. Bijna 60 procent van de overheden geeft aan veel moeite te hebben om geschikt personeel te vinden. Vooral het gebrek aan werkervaring onder sollicitanten vormt een probleem. Overheidsorganisaties hebben met name moeite om medewerkers in het midden-management te vinden, evenals medewerkers voor het primaire proces.

Bron en lees verder: Inoverheid.nl

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

Specialiteit du chef

Inkoop is naar mijn mening een specialiteit binnen organisaties waarbij gedreven inkoopspecialisten tot het beste resultaat willen komen.

Waar ontleent een speciaalzaak zijn bestaansrecht aan? Opdrachtgevers komen er omdat ze weten dat ze daar bijzondere kennis of vaardigheden vinden waar ze naar op zoek zijn. Blijkbaar is men bereid te betalen voor deze kennis anders heeft ook een speciaalzaak geen bestaansrecht. Al enige tijd signaleer ik als inkoopadviseur in mijn opdrachten voor de rijksoverheid een tendens naar schaalvergroting. Voortvloeiend uit de huidige en aankomende bezuinigingen zie je een trend ontstaan om meer te clusteren en te centraliseren. Ook inkoop ontkomt hier niet aan en ik vraag mezelf af.. . ‘is schaalvergroting en centralisatie een positieve ontwikkeling voor inkoop’? Ik ben van mening van niet.

Bij deze afweging vraag ik me af: ‘hoe gaat de klant dit ervaren’? Wordt de klant een nummer bij het loket? Wie krijgt hij tegenover zich en is dit de juiste gesprekspartner? Wat betekent dit voor het resultaat van het inkoopproces? Dat de trend van clusteren en centraliseren de komende jaren door zal zetten binnen de overheid is een feit. Ik ben echter wel van mening dat deze trend niet per definitie betekent dat afdelingen letterlijk bij elkaar gezet moeten worden maar juist te kiezen voor centrale aansturing van decentrale inkoop speciaalzaken. Als het de wens is van de departementsleiding in de taakstelling om inkoop te centraliseren dan kan dat prima bij de afdeling van de Coördinerend Directeur Inkoop (CDI). Uitgaande van de bewezen staat van dienst van de decentrale inkoopafdeling kan deze blijven waar ze zou moeten zijn. Dicht bij haar eindklant, dicht bij het departement.

Hierdoor ontstaan in ieder geval drie voordelen. Als eerste, kan de CDI haar rol binnen de departementen verder ontwikkelen. Als centraal aanspreekpunt met de input van de decentrale afdelingen ontstaat er inzicht in de trends en behoeften van de totale organisatie. Hierdoor is de CDI in staat om de vraag te bundelen en aanbestedingen, al dan niet Interdepartementaal, nog beter te plannen en uit te voeren; Tevens kunnen vanuit de centrale regierol afspraken gemaakt worden over standaardistatie binnen inkoop. Het laatste en niet geheel onbelangrijke voordeel, er voorkomen wordt dat de eindklant straks terug (bij af) is bij een variant van het vroegere Rijksinkoopbureau.

Martijn Duijts, zelfstandig Inkoopadviseur, momenteel voor Inquest Publiek op opdracht bij Ministerie van Buitenlandse Zaken

Bron: www.aanbestedingsmakelaar.nl

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop

Workshop : Hoe verkoop ik mezelf ?

U bent uitgenodigd bij een opdrachtgever en u gaat op gesprek. Wat moet u doen om een uitstekende indruk achter te laten. Wat zijn de mogelijkheden die u heeft om erachter te komen hoe de potentiële klant over u denkt? Door middel van interactieve rollenspellen en heldere praktijkvoorbeelden krijgt u inzicht wat u kunt doen om het maximale uit uw gesprek te halen.

Programma

• De voorbereiding; wat kunt u moet u doen om u optimaal voor te bereiden?
• De eerste indruk; waar let uw klant op, hoe snel is zijn menig gevormd?
• Het gesprek met uw potentiële opdrachtgever; waar dient u op te letten, wat zijn  de “boobytraps” in een gesprek. Hoe presenteert u zichzelf optimaal?
• Uw CV, uw visitekaartje; Hoe moet een CV eruit zien volgens de huidige maatstaven.
• Wat kunt u na afloop van een gesprek nog doen?

Meer info: Workshop "Hoe verkoop ik mezelf?"

Schrijf u tijdig in ( vol = vol , max 10 cursisten) bij operations@inquest.nl

Tag: Aanbesteden, aanbestedingsstratgie, Bid en Tendermanagement, buyers, Coaching, consultatie, Dutch Sourcing Awards, Europees aanbesteden, inkoop, Inkoop hotline, Inkoop zorg, inkoopactiviteiten, Inkoopmanager, Inkopers, Inkopers op de golfbaan, InQuest, InQuest groupmember, Logistiek, Markplaats externe inhuur, Marktorientatie, Marktplaats inhuur, Marktplaatsen, nevi, pmi, po experts, Procurement, procurement outsourcing, Salaris inkoopmanager, supply management, werving en selectie, workshop, Workshop aanbesteden, Workshop inkoop